Tarifs :
Les tarifs de votre escape game à Reims sont indiqués sur la page de réservation. Le tarif est dégressif, le prix d’une partie dépend du nombre de joueurs dans l’équipe.
Nombre optimal de joueurs :
Les différentes salles peuvent accueillir une équipe de 3 à 7 personnes.
Nous conseillons pour votre confort une équipe de 4 – 5 personnes.
Age minimum accepté :
A partir de 7 ans avec un adulte pour un mineur.
A partir de 14 ans pour les salles angoisse.
Réservations :
Réservation sur la base minimum de 2 joueurs – le règlement des joueurs supplémentaires se fait sur place.
Toutes les réservations se font sur notre site Internet ou possibilité de réserver pat téléphone.
Les sessions sont à régler à la réservation.
Nous acceptons les règlements en espèces et carte bleu, nous n’acceptons pas les chèques.
Nos locaux sont ouverts ( sur réservations) du lundi au dimanche de 10h00 à 22h00 (début du dernier créneau.
Annulation de réservation :
Conformément à l’article 121-21-8 du code de la consommation, nos escape game étant des activités « live » aucune annulation n’est possible après validation de la réservation. Vous avez la possibilité de modifier ou reporter sans frais votre session au plus tard 5 jours avant celle-ci. Passé ce délai aucune modification ou report ne pourra être pris en compte.
Retards :
Nous nous réservons le droit de refuser l’accès à la Salle de Jeu à une équipe en cas de retard de plus de 15 minutes par rapport à l’heure de la réservation, sans qu’aucun remboursement ne soit dû. Dans tous les cas, la Salle de Jeu devra être libérée à l’heure prévue par la réservation initiale.
Temps à prévoir sur place :
Prévoyez environ 1h30 sur place, environ 15 minutes pour un petit briefing avant de commencer la partie, une heure maximum dans la salle de jeu. Puis environ 15 minutes à la sortie de la salle pour un débriefing.
Si vous le voulez nous pouvons faire une dizaine de photos d’équipe que nous posterons sur notre facebook et instagram avec votre accord, que vous pourrez récupérer sur nos réseaux sociaux.
Claustrophobie / Enfermement :
A tout moment vous pouvez décider de sortir de la salle de jeu, la porte de la salle est ouverte en permanence.
Femmes enceintes :
Aucune force physique n’est requise.
Règlement
Confidentialité :
Afin de préserver la confidentialité des salles de jeu, nous vous demanderons ne pas avoir vos téléphones portables ou tout autres appareils pouvant prendre des photos ou filmer l’intérieur des salles.
Nous vous prions de ne pas divulguer à des personnes extérieures directement ou indirectement des détails des énigmes proposées dans les salles de Jeu.
Biens matériels :
Les joueurs s’engagent à être respectueux, à collaborer avec le personnel d’Enigma Reims, à préserver la salle de jeu ainsi que ses installations , à l’utiliser conformément à l’usage prévu. Il veillera à ne pas causer de dommages aux autres joueurs et à tout biens matériels d’Enigma Reims.
Les joueurs prennent connaissance que toute dégradation des salles de jeu et autres biens d’Enigma Reims peuvent leur être facturées.
Enigma Reims se réserve le droit d’interdire l’accès à ses locaux à toutes personnes dont le comportement nuirait au personnel et/ou aux clients, ainsi qu’à toutes personnes sous l’influence d’alcool ou de stupéfiants, sans indemnisation ou remboursement.
Les joueurs ne sont autorisées à prendre ni boissons ni nourriture avec eux dans les salles.
Nos amis les animaux ne sont pas acceptés dans les locaux d’Enigma Reims.
Mesures de sécurité :
Les joueurs s’engagent à respecter les mesures de sécurité qui leurs sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées ou précisées oralement par le personnel.
Il est interdit de fumer à l‘intérieur des locaux d’Enigma Reims.
Les joueurs s’engagent à prendre connaissance et respecter les consignes de sécurité.
