FAQ


 

french flagQ1 : Quel genre de jeu est-ce?

R1 : Ce concept s’appelle ‘jeu d’évasion grandeur nature’. Il s’agit d’un nouveau type de divertissement où vous serez enfermés avec un groupe d’amis dans une pièce et où vous devrez trouver comment en sortir en accomplissant une mission dans un temps prédéfini. Pour cela, logique, déduction, souci du détail, curiosité et esprit d’aventure seront vos meilleurs alliés!

Vous n’avez besoin d’aucune compétence ou autre connaissance pour jouer.

 

english flagQ1 : What are these games?

A1 : These games are called Escape Games, Quest or Mystery Rooms and are a new form of entertainment. You and your friends are locked in a confined space that can be a room or several rooms and you have to find the way out in a certain period of time using logical thinking, deduction, attention to detail, curiosity and adventure spirit. You do not require any skill or knowledge before playing. It is a safe and controlled environment.

 


 

french flagQ2 : Faut-il réserver à l’avance ?

R2 : OUI. Certains jours, les salles sont au complet. Vous pouvez réserver facilement par email, par téléphone, en remplissant le formulaire sur ce site, par pigeon voyageur, ou en vous présentant à notre réception.

 

english flagQ2 : Do we need to book in advance?

A2 : YES. Some days our escape rooms are completely booked out. You can book in many very easy ways: by email, phone call, by filling in a form on this website, carrier pigeon, coming to our reception desk etc.

 


 

french flagQ3: Est-ce une bonne activité de team building?

R3: C’est l’une des meilleures activités de renforcement d’esprit d’équipe. Les équipes doivent réaliser un projet commun pendant 60 minutes et faire preuve de cohésion et de concentration pour atteindre leur objectif. Certaines entreprises prévoient d’utiliser ce genre de jeu pour évaluer l’esprit managérial de chacun car de nombreuses formes d’intelligence se révèlent dans un espace restreint.

 

english flagQ3 : Is this a good team building activity?

A3 : We believe this is one of the best team-building activities on the market. To succeed there has to be a lot of team work, exchange of information, communication. Team members need to live and breathe as one for one hour and fully focus to achieve their goal. Some companies and corporations plan to use escape rooms to evaluate management teams as many different forms of intelligence are triggered in a restricted space.

 


 

french flagQ4 : Est-ce que le jeu est enregistré ? Pouvons-nous avoir une copie ?

R4 : Pendant le jeu, vous serez surveillé par des caméras et des micros, mais aucun enregistrement n’est effectué.

 

english flagQ4 : Are you recording the game? Can we have a copy?

A4 : During the game you will be monitored by video cameras and there is a microphone in the room but we do not actually record the game and cannot give a copy of it because of copyright and intellectual property protection.

 


 

french flagQ5 : Les billets sont-ils remboursables? 

R5 : Malheureusement pas. Notre jeu est un événement nécessitant une préparation à l’avance. Nos salles sont spécialement préparées pour votre équipe. Une fois que votre réservation a été confirmée, aucun remboursement, annulation ou report ne seront possibles.

 

english flagQ5 : Are tickets refundable?

A5 : No. All sales are final. Please be aware that our escape game is a live event, so once the booking is confirmed, refunds, cancellations or reschedules are not possible.

 


 

french flagQ6 : Pouvez-vous accueillir de grands groupes ?

 R6 : Si votre groupe peut être séparé en plusieurs petits groupes de 2,3,4 ou 5 personnes qui joueront à différents intervalles de temps, oui. Mais nous ne pouvons pas accueillir un groupe de plus de neuf personnes pour le même créneau.

 

english flagQ6 : Can you accommodate large groups?

A6 : If your group can be separated into several small groups of 2,3,4 or 5 people and come at different time slots, yes. But we cannot accommodate a group larger than 9 people for the same slot.

 


 

french flagQ7 : Les enfants peuvent-ils jouer au jeu ?

R7 : Oui. Cependant, ce jeu n’est pas adapté aux enfants de moins de 11 ans. Les personnes entre 11 et 15 ans doivent néanmoins être accompagnés d’un adulte.

 

english flagQ7 : Can kids play the game?

A7 : Yes. However, this game is not suitable for children under 11 years of age. Children or teenagers between 11 and 15 years of age must be accompanied by an adult. This age limit is due to the complexity of the game.

 


 

french flagQ8 : Les femmes enceintes peuvent-elles jouer au jeu ?

R8 : Les femmes enceintes peuvent profiter de notre jeu sans aucun problème. Le jeu ne contient aucun exercice physique ni d’éléments dangereux.

 

english flagQ8 : Can pregnant women play the game? 

A8 : Pregnant women can enjoy our game without any difficulties. The game does not contain any strenuous exercise or frightening elements.